22. Januar 2013
von Hubert Baumann
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Die wichtigsten Tipps für die E-Mail-Kommunikation mit dem Kunden

Zum Teufel mit dieser „Antworten-Taste“. Statt „Weiterleiten“ auf „Antworten“, und schon war die Mail draußen. Nur ist sie jetzt bei meinem Kunden im Posteingang – und nicht bei meinem Geschäftspartner wie beabsichtigt. Sie kennen diese Situation? Wer sich angewöhnt, auch … Weiterlesen

4. Juli 2012
von Hubert Baumann
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Wussten Sie schon, dass ….

Auf dieser Seite gibt es regelmäßig Neuigkeiten zu Unternehmensführung, Strategie, Unternehmensentwicklung, Vertrieb, Marketing und andere ausgewählte Themen aus dem Unternehmensalltag. Wussten Sie schon, dass …. … Sie sich über Neuigkeiten auf diesem Portal automatisch informieren lassen können? z. B. 1. … Weiterlesen

18. Juni 2012
von Hubert Baumann
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Unternehmertipp: Visitenkarten, E-Mail-Signatur, Briefbogen und Co. – Hin und wieder mal auf Aktualität überprüfen!

Viele Dinge nutzt man im Unternehmen aus Gewohnheit, oft sogar täglich. Aber niemand macht sich mehr Gedanken über deren Aktualität. Visitenkarten Impressum E-Mail-Signatur Kontaktdaten im Web Briefbogen Öffnungszeiten auf Webseite und Ladentür Ansagetext auf Anrufbeantworter Sind alle Daten noch aktuell? … Weiterlesen

29. Mai 2012
von Hubert Baumann
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Thema “Angeboterstellung” – Unpersönlich und kopflos präsentierte sich mir ein Hotelbetrieb ….

Im übertragenen Sinne unpersönlich und kopflos präsentierte sich mir ein Hotelbetrieb bei seiner E-Mail Kommunikation. Sowohl das Angebot als auch die Reservierungsbestätigung waren jeweils kurz und knapp. Aber sehen Sie selbst: Die E-Mail (unpersönlich, ohne Anrede): Der Anhang zur E-Mail … Weiterlesen

31. März 2012
von Hubert Baumann
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Neue Mailadresse – oder Aprilscherz?

Eine spezielle Mailadresse mit dem Namen   papierkorb@fit4-business.com habe ich gerade für all diejenigen angelegt, die gerne unaufgefordert und ungeachtet der passenden Zielgruppe Werbe-E-Mails in die Gegend schleudern wollen. Ein Aprilscherz? Nein, die Mail-Adresse bleibt natürlich auch nach dem 1. … Weiterlesen