5. Juli 2011
von Hubert Baumann
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Sicherlich sind Ihnen selbst schon Unternehmen aufgefallen, bei denen Sie den Eindruck hatten “Ich bin hier unerwünscht”, ein Geschäft, das Sie aus diesem Grund gleich wieder verlassen oder erst gar nicht betreten haben, …… Weiterlesen
3. Februar 2011
von Hubert Baumann
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Diese Anekdote ist frei erfunden. Ähnlichkeiten mit lebenden oder nicht mehr lebenden Personen wären rein zufällig. Aber wenn man das Telefonverhalten vieler Menschen im Verkauf und Service beobachtet, …. . Ich denke, so ganz frei erfunden ist die Geschichte nun doch nicht. Weiterlesen
19. Januar 2011
von Hubert Baumann
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…. fragte mich kürzlich eine ältere Dame aus meiner Nachbarschaft. Die Antwort auf die Frage ist einfach, wenn auch logisch nicht ganz nachvollziehbar: Der Begriff kommt aus dem englischen und heißt “Zu verkaufen”. Der Verkaufsladen kennzeichnet mit diesem Wort die Artikel in seinem Laden, ……. Weiterlesen